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‘PAN DE MOLDE’ <=> ‘PAN MOLDE’
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Somos una empresa con más de 25 años de experiencia en el sector farmacéutico e informático con años de experiencia en ventas online a nivel nacional e internacional. Miramos el futuro tecnológico a través de nuestros productos biológicos, ecológicos y naturales. Utilizamos sistemas de inteligencia artificial para hacerle llegar el producto que se adapte a sus necesidades individuales, y así asegurarnos de que recibe el producto que realmente necesita. Estamos continuamente innovando y pensando en su bienestar desde el punto de vista natural, biológico y ecológico.
Bio-farma.es (en adelante, la Web) es un sitio web propiedad de Catalina Vidal Ramírez, en adelante EL PROPIETARIO, a continuación se exponen los datos de identificación del PROPIETARIO:
El acceso, reproducción, uso de los servicios de la Web y creación de un perfil por parte del Usuario requiere la aceptación previa de las Condiciones de Uso y Contratación y Política de Privacidad vigentes en cada momento; EL PROPIETARIO se reserva el derecho de modificar dichas Condiciones cuando lo considere oportuno, mediante la publicación del nuevo texto en la Web. Es responsabilidad del usuario conocer las Condiciones de Uso antes de acceder a los productos y servicios de la Web; en caso de no estar conforme con las mismas, le rogamos se abstenga de utilizarla.
Mediante el presente texto ponemos a disposición de todos los usuarios y clientes los términos y condiciones de registro que son de aplicación a nuestro Portal web bio-farma.es y a los servicios que prestamos, quedando reflejados en éste todos los derechos y obligaciones que asisten a las partes.
Todos los usuarios que visitan o acceden a nuestra plataforma y/o que utilizan alguno de los servicios que ponemos a disposición, aceptan las condiciones de uso y contratación y la política de privacidad (detallada en la POLITICA DE PRIVACIDAD), así como las diferentes modificaciones y/o textos legales adicionales que sean incluidas en el futuro. En caso de no estar de acuerdo con alguna de las condiciones, puedes darte de baja del servicio en cualquier momento o en caso de no ser usuario registrado, abandonar la plataforma.
Junto a las presentes condiciones, cada uno de los servicios prestados pueden quedar regulados por las condiciones de uso y registro de carácter particular, siendo obligatorio en todo caso que el usuario acepte las mismas expresamente antes de su utilización y/o contratación.
Para poder ser Cliente de la Plataforma es indispensable que se cumplan los siguientes requisitos:
El Usuario garantiza que todos los datos sobre su identidad y legitimidad facilitados a bio-farma.es en sus formularios de registro de la Plataforma son veraces, exactos y completos. Asimismo, se compromete a mantener actualizados sus datos.
En el supuesto en que el Usuario facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si el PROPIETARIO considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, podrá denegarle el acceso y uso presente o futuro de la Plataforma o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios.
Al darse de alta en la Plataforma, el Usuario seleccionará un nombre de usuario (username) y una clave de acceso (password). Tanto el username como el password son estrictamente confidenciales, personales e intransferibles.
El Usuario se compromete a no divulgar los datos relativos a su cuenta ni hacerlos accesibles a terceros. El Usuario será el único responsable en caso de uso de dichos datos por terceros, incluidas las manifestaciones vertidas en la Plataforma, o cualquier otra actuación que se lleve a cabo mediante el uso del username y/o password.
EL PROPIETARIO no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados, por tanto, no será responsable del uso de la identidad de un Usuario registrado por terceros no registrados. Los Usuarios se obligan a poner inmediatamente en conocimiento de bio-farma.es la sustracción, divulgación o pérdida de su username o password, comunicándolo a través del Formulario de Contacto
Está permitida:
Queda terminantemente prohibido:
En la creación de los vínculos queda expresamente prohibida la utilización de elementos extraídos de la Web, sin el consentimiento previo y expreso de EL PROPIETARIO
En ningún caso podrá entenderse que los vínculos a la Web desde páginas o sitios web de terceros implican relaciones de EL PROPIETARIO con los titulares de éstos, ni implica respaldo, patrocinio o recomendación alguna de EL PROPIETARIO sobre los mismos, por lo que EL PROPIETARIO no será responsable en absoluto respecto de su contenido y licitud.
Como cliente o usuario de la Web, Ud. se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos a través de la misma y a no emplearlos para:
EL PROPIETARIO tendrá plena libertad de decisión sobre si las colaboraciones y mensajes son finalmente publicadas en la Web o no, quedando facultada para retirarlos cuando estime oportuno.
La infracción de cualquiera de las normas contenidas en estas Condiciones de uso y muy especialmente, de lo previsto en la presente cláusula, facultarán a EL PROPIETARIO para darle de baja de forma inmediata como usuario o suscriptor de la Web.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 23 y siguientes de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, los contratos celebrados por vía electrónica producirán todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico, siempre que concurra el consentimiento de ambas partes y éste pueda ser acreditado.
A estos efectos, se entenderá que el seguimiento de todas las fases del proceso de registro y en su caso, el abono de la cantidad económica correspondiente, implica necesariamente la prestación del consentimiento expreso requerido para la contratación del servicio.
Del mismo modo, y atendiendo a lo dispuesto en el artículo 27 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se pone a disposición de los usuarios, de forma previa al inicio del procedimiento de contratación toda la información relativa al mismo.
Las condiciones de contratación indicadas a continuación son de aplicación directa a la contratación de todos los servicios puestos a disposición a través del portal web bio-farma.es, salvo que expresamente se disponga lo contrario.
El Cliente es el único responsable en la correcta consignación de las direcciones de entrega y recogida en la Plataforma, por lo que exime al PROPIETARIO y a la web bio-farma.es de cualquier negligencia o error en la recogida o entrega del producto derivada de la consignación errónea de las direcciones de entrega y recogida. Como consecuencia de ello, será el Cliente quién deba asumir el coste derivado de la incorrecta consignación de las direcciones de entrega y recogida.
Sin pedido mínimo.
Cualquier persona con acceso a Internet puede llevar a cabo la contratación, cumpliendo con los requisitos previamente indicados entre el que se encuentra el de haber cumplimentado los datos del formulario on-line, siendo éste esencial para poder iniciar el procedimiento de contratación.
Las fases del procedimiento de contratación son visibles para los usuarios a lo largo de todo el procedimiento de contratación. Pueden diferenciarse diferentes fases:
El usuario únicamente debe seleccionar el servicio que desea adquirir y pulsar el botón de compra dispuesto al efecto. De esta forma, dará comienzo el procedimiento de contratación que seguirá siempre los pasos anteriormente indicados para todos los servicios disponibles.
Una vez seleccionado el servicio, la cantidad, los impuestos aplicables, el precio total y el medio de pago, la plataforma mostrará al usuario un resumen de la contratación realizada, junto a las condiciones de contratación aplicables, que en todo caso deberán ser expresamente aceptadas por el usuario para poder seguir el proceso de contratación.
Una vez marcada la casilla de aceptación de las condiciones de contratación, en caso de haber seleccionado como forma de pago alguno de los medios electrónicos, el usuario será directamente redireccionado a la plataforma de pago externa correspondiente para realizar el pago, sin que bio-farma.es tenga posibilidad de acceder en ningún momento a los datos de tarjetas de crédito y/o sistemas de pago del usuario.
La seguridad del procedimiento de pago se encuentra garantizada por parte de la entidad financiera correspondiente.
Una vez finalizada la contratación del servicio, se mostrará una pantalla resumen de la contratación realizada.
El precio del producto será el indicado a través de la Web bio-farma.es. Las formas de pago admitidas en la tienda online son:
Cualquier gasto generado por su banco (como pueden ser comisiones bancarias entre otros), deberá ser asumido íntegramente por usted como cliente. No se aceptará ningún gasto compartido.
Los productos seleccionados y que no se vayan a recoger por parte del cliente de forma presencial en los puntos de recogida seleccionados, podrán ser enviados a la dirección de entrega que previamente habrá señalado y rellenado convenientemente en el formulario.
El envío será mediante mensajería externa y se informará al cliente sobre el proceso de envío en todo momento.
EL plazo de entrega se comunicara también convenientemente. En caso de que existan productos bajo pedido, el plazo aproximado de entrega puede ser variable.
Encontrará información detalla sobre los envíos, costes, aranceles y aduanas, puede revisar el siguiente enlace: https://bio-farma.es/envios
De conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, junto con el artículo 45 de la Ley 7/1996, del Comercio Minorista, el usuario tiene derecho a desistir del contrato durante el plazo de 14 días desde el momento en que se ha contratado el servicio.
El usuario simplemente deberá solicitarlo por escrito a la dirección de correo electrónico que consta en el área de cliente. Deberá incluir un formulario que se añade a continuación para facilidad del Usuario.
Una vez que se haya recibido la solicitud de ejercicio del derecho de desistimiento deberá proceder convenientemente tal y como Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, establece.
Los aspectos y condiciones de entrega, devolución, asunción de costes de envío, gastos de entrega, etc, será a cargo del cliente.
El ejercicio del derecho de desistimiento requiere en todo momento que el usuario no haya consumido o disfrutado de ninguno de los servicios contratados. En caso de que hubiera consumido alguno de dichos servicios, no será posible ejercer el derecho de desistimiento. Todo producto deberá ser devuelto correctamente precintado de fábrica y con su envase original.
(Sólo deberá cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato o servicio contratado).
En caso de que el Cliente o Usuario desee proceder a la devolución de un producto o desee realizar una reclamación acerca de la realización de un servicio o entrega de un producto, deberá dirigirse con el tique de compra o confirmación de compra que se le proporcionó en el momento de solicitud de pedido o de compra. En caso de reembolso del importe de la compra, el PROPIETARIO decidirá el método de devolución (metálico, tarjeta de crédito, vale de compra…).
El cliente dispondrá de un plazo de 14 días para ejercer el derecho de desistimiento de su compra. Devolviendo todo o parte del contenido de su compra, haciéndolo llegar a la dirección remitente, y en perfecto estado para su posterior venta. Si es por motivos imputables a la empresa, los portes correrán a nuestro cargo, de lo contrario, el cliente deberá responsabilizarse de los gastos de envío generados. La empresa podrá retener el reembolso hasta haber recibido y revisado los bienes.
PRODUCTOS EXCLUIDOS DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO:
El derecho de desistimiento no será aplicable a los productos que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
La información o datos personales que nos facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web se consiente el tratamiento de dicha información y datos y se declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
EL PROPIETARIO se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en la Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados, así como precios, descuentos u ofertas.
El stock es variable y su actualiza periódicamente. En el momento de finalizar la compra se vuelve a consultar, pero si hubiese algún problema de comunicación con los servidores, se le informaría previamente a la espera de confirmación de stock.
Aunque EL PROPIETARIO pondrá sus mayores esfuerzos en mantener actualizada y libre de errores la información contenida en la Web, no ofrece garantía alguna respecto de su exactitud y puesta al día. Tampoco está garantizada la obtención de ningún resultado o fin concreto, por lo que el acceso y utilización de la Web, es de exclusiva responsabilidad de los usuarios y clientes.
EL PROPIETARIO perseguirá el incumplimiento de estas Condiciones de Uso, así como cualquier utilización indebida de la Web o de sus contenidos, las infracciones de los derechos que le correspondan a ella o a sus licenciantes, especialmente los de Propiedad Intelectual e Industrial, ejercitando todas las acciones, civiles y penales, que le puedan corresponder en Derecho.
EL PROPIETARIO de la web bio-farma.es no ofrece ninguna garantía con respecto a la autenticidad, la exactitud, la novedad, la fiabilidad, legalidad o no violación de derechos de terceros por parte de los proveedores de productos.
En este sentido, los Usuarios manifiestan que comprenden que el PROPIETARIO no asume responsabilidad alguna derivada de la información proporcionada a dichos proveedores, ni por los daños o pérdidas que eventualmente pudieran sufrir por un incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso.
El PROPIETARIO no será nunca responsable ni de la disponibilidad de los productos, ni del cumplimiento adecuado y satisfactorio de los recados por parte de éstos.
Sin perjuicio de lo anterior, el PROPIETARIO puede eventualmente realizar comprobaciones adicionales y poner en marcha procedimientos destinados a ayudar a verificar o comprobar las identidades de los productos y proveedores. Intentará comprobar las buenas cualidades de los miembros de la comunidad, así como intentará que cada uno de ellos sea conocedor de las normas de convivencia. Estén al día sobre los protocolos de Protección de datos de bio-farma.es a través de la Política de Privacidad y que dispongan de los suyos propios, así como otros códigos ético y comportamiento que deberán conocer y aceptar para formar parte del PROPIETARIO.
CONDICIONES ESPECIALES REINO UNIDO:
Debido al Brexit, Para Reino unido únicamente se podrá atender pedidos B2B.
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